1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Energie Ziegler GmbH (nachfolgend "GreNet") und ihren Kunden über die Bereitstellung von Internetanschlüssen und zugehörigen Telekommunikationsleistungen, sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden.
2. Vertragsgegenstand
GreNet stellt dem Kunden einen Internetzugang über VDSL oder FTTH sowie optionale Zusatzleistungen zur Verfügung. Die Leistungserbringung erfolgt über das vorhandene Netz am jeweiligen Standort.
3. Voraussetzungen
Für die Nutzung ist ein frei konfigurierbarer Router (z. B. AVM Fritz!Box) erforderlich sowie ein technisch geeigneter Netzanschluss (VDSL oder FTTH).
4. Vertragslaufzeit & Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform.
5. Entgelte und Zahlungsweise
Die monatlichen Gebühren richten sich nach dem jeweils gebuchten Tarif und sind im Voraus fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind SEPA-Lastschrift (Bankeinzug) und PayPal.
6. Leistungsqualität und Verfügbarkeit
GreNet erbringt die Leistungen mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen im Netz Dritter können die Verfügbarkeit einschränken.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die bereitgestellten Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht zur Versendung von Spam oder rechtswidrigen Inhalten.
8. Haftung
GreNet haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet GreNet nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
GreNet verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung unter Datenschutz und den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
10. Änderungen der AGB
GreNet behält sich vor, diese AGB zu ändern. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Energie Ziegler GmbH, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Stand: April 2025
